FAQs Mensa
Die Antworten auf die häufigsten Fragen haben wir Ihnen hier kompakt zusammengestellt. Sollten Sie Fragen haben, die auf dieser Seite nicht beantwortet werden, kommen Sie gerne auf uns zu.
Für Fragen zum Kundenkonto steht Ihnen das Team im Servicecenter der PCA unter schule(at)pca.de oder Telefon 040 65498364 (Montag bis Donnerstag: 07:30 bis 17 Uhr, Freitag von 07:30 bis 15:30 Uhr) gerne zur Verfügung.
Möchten Sie einen Chip beantragen oder haben Fragen zur Ermäßigung über Bildung- und Teilhabe (Gutscheine für das Mittagessen) können Sie sich gerne an die Schulverwaltung wenden: schulmensa(at)ostfildern.de oder Telefon 0711 3404-283.
Bitte registrieren Sie sich nur dann neu im System, falls Sie noch kein Mensakonto haben.
Für die Neuregistrierung benötigen Sie eine Einrichtungsnummer:
- Erich Kästner-Gemeinschaftsschule: 737C03
- Heinrich-Heine-Gymnasium: 737C21
- Otto-Hahn-Gymnasium: 737C20
- Riegelhof Realschule: 737C19
Den Anmeldelink sowie alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte dem Elternbrief der Schule, an der Ihr Kind angemeldet ist oder der nachfolgend aufgeführten Seite.
Geschwisterkinder können nur unter derselben Vertragsnummer registriert werden, wenn sie dieselbe Schule oder Kitaeinrichtungen besuchen.
Nach erfolgreicher Neuregistrierung wird der Mensachip zu Beginn des Schuljahres durch die Klassenlehrkräfte ausgegeben.
Die Teilnahme an der Mittagsverpflegung ohne Mensachip ist möglich. Dann gilt der nicht subventionierte Preis von 5,20 Euro in bar.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an schulmensa(at)ostfildern.de. Nennen Sie uns den Namen Ihres Kindes sowie die Vertragsnummer. Den Chip senden wir an Ihre Adresse zu.
Für den Ersatzchip erheben wir eine Gebühr von 5 Euro. Der Betrag wird direkt vom Kundenkonto abgezogen.
Schülerinnen und Schüler aus Ostfildern, Denkendorf, Neuhausen bezahlen 4,45 Euro
Schülerinnen und Schüler aus anderen Gemeinden oder Städten bezahlen 5,20 Euro
Bildung und Teilhabe (Gutscheine vom Jobcenter oder Landratsamt) 0 Euro (nur für das Menü!)
Stand: 1. Januar 2025
Erhalten Sie Leistungen vom Jobcenter oder dem Landratsamt oder erhalten Kinderzuschlag, stellen Sie bitte einen Antrag auf Bildung und Teilhabe und beantragen beim entsprechenden Amt einen Gutschein zur Mittagsverpflegung.
Der Gutschein wird für einen bestimmten Zeitraum ausgestellt. Das Original reichen Sie bei uns ein. Der Elternanteil in diesem Fall beträgt nur für das Menü 0 Euro.
Das Essen in der Mensa im KuBinO kann nicht vorbestellt werden.
Es gibt täglich eine Menüauswahl. Das Essen wird an der Kasse mit dem Mensachip oder bar bezahlt.
Wir stellen das Konto auf die neue Einrichtungsnummer für Sie um.
Geschwisterkinder, die dieselbe Schule besuchen, werden auf eine Vertragsnummer umgestellt. Ein gemeinsames Konto wird getrennt, wenn die Geschwister auf unterschiedliche Schulen gehen.
Schreiben Sie eine E-Mail an schule(at)pca.de oder schulmensa(at)ostfildern.de.
Nennen Sie uns den Namen Ihres Kindes, die Vertragsnummer und das Kündigungsdatum. Vorhandenes Guthaben wird auf die im System hinterlegte IBAN erstattet.
