Bürgerbeteiligung

Ihre Meinung zählt – Auswertung der Umfrage zur neuen Homepage

Im Juni 2025 haben wir die Bürgerinnen und Bürger eingeladen, uns ihre Rückmeldungen zur neuen Homepage der Stadt Ostfildern mitzuteilen. Ziel war es, ein erstes Stimmungsbild zur Struktur, Gestaltung und Nutzerfreundlichkeit der Website zu erhalten. Über 60 Personen haben sich beteiligt und damit wertvolle Einblicke gegeben, welche Bereiche bereits gut funktionieren – und wo wir noch weiter an Verbesserungen arbeiten können.

Überwiegend positives Feedback mit konstruktiven Anregungen

Die Mehrheit der Rückmeldungen zeigt, dass die neue Homepage auf breite Zustimmung stößt. Besonders das Design, die Lesbarkeit und die Verständlichkeit der Inhalte wurden vielfach als gelungen empfunden. Mehr als die Hälfte der Teilnehmenden bewertete das Design als „gut“ oder sogar „am besten“. Auch die Darstellung auf mobilen Geräten sowie die barrierefreie Gestaltung erhielten überwiegend positive Bewertungen – von „durchschnittlich“ bis „gut“.

Gezielte Hinweise zur Navigation und Auffindbarkeit

Kritische, aber wertvolle Rückmeldungen erhielten wir vor allem zu den Bereichen Navigation, interner Suche und Auffindbarkeit von Informationen. Einige Teilnehmende empfanden die Orientierung auf der Seite noch verbesserungswürdig. Diese Hinweise nehmen wir sehr ernst und arbeiten laufend daran, die städtische Homepage noch benutzerfreundlicher zu gestalten.

Veranstaltungen, Inhalte und Beteiligung: Entwicklungspotenzial erkannt

Auch bei der Darstellung von Veranstaltungen und Terminen sehen wir noch Möglichkeiten zur Optimierung. Während über die Hälfte der Bewertungen im Bereich „gut“ bis „sehr gut“ lagen, haben uns auch einzelne kritische Anmerkungen erreicht, beispielsweise zur fehlenden Filter-Möglichkeit bei Veranstaltungen, die wir als Chance für weitere Verbesserungen sehen. Gleiches gilt für die Aktualität der Inhalte, die wir kontinuierlich weiter pflegen und ausbauen.

Vereinzelt wurde das frühere Bürgerforum vermisst, das im Zuge des Relaunchs eingestellt wurde. Als neues Format zur Bürgerbeteiligung bieten wir nun regelmäßige Umfragen und Ideen-Pinnwände an – umgesetzt mit dem Tool Poll Unit. So schafft die Stadtverwaltung weiterhin eine Möglichkeit für den Austausch und die Mitgestaltung.

Bereits umgesetzte Maßnahmen

• Fehlende Inhalte wurden an verschiedenen Stellen ergänzt – weitere Ergänzungen folgen Schritt für Schritt.
• Technische Feinjustierungen, etwa bei Verlinkungen und der mobilen Darstellung, wurden bereits vorgenommen.
• Die Navigation wird laufend optimiert, um häufig genutzte Informationen leichter zugänglich zu machen.

Warum es derzeit noch zu Fehlermeldungen kommen kann

Im Zuge des Website-Relaunches mit Anbieterwechsel und Domainübertragung kann es momentan vereinzelt zu sogenannten 404-Fehlermeldungen kommen, insbesondere, wenn Nutzerinnen und Nutzer über im Browser abgespeicherte Links oder Suchmaschinen wie Google auf die Seite gelangen. Dies liegt daran, dass auf diese Weise auf veraltete Seitenstrukturen zugegriffen wird. Mit der Zeit wird sich dies auch bei den Suchmaschinen durch die automatische Aktualisierung der Suchergebnisse geben.

Ihr Feedback ist unser Antrieb

Die Rückmeldungen aus der Umfrage sind für uns sehr wertvoll und geben wichtige Impulse – sowohl für die technische Weiterentwicklung als auch für die redaktionelle Pflege der Inhalte. Wir danken allen, die sich die Zeit genommen haben, uns konstruktiv zu unterstützen. Auch in Zukunft freuen wir uns sehr über Ihre Anregungen und Hinweise, um unser digitales Angebot weiter zu verbessern.